Coronavirus – Covid19: il numero di pubblica utilità 1500 e numero unico di emergenza 112 o 118.
Il numero di pubblica utilità 1500 è stato attivato il 27 gennaio nella Sala operativa del Ministero della Salute, per rispondere alle domande dei cittadini sul nuovo Coronavirus 2019-nCoV. Mentre il numero unico di emergenza 112 o 118 va contattato solo quando necessario. Al numero 1500, spiega il Ministero della Salute, rispondono 24 ore su 24 dirigenti sanitari e mediatori culturali. “Il personale dedicato all’attività ha effettuato un corso formativo anche sulle tecniche di counselling per accogliere e dirimere quesiti, dubbi e incertezze delle persone che hanno viaggiato o dovranno andare in Paesi extra Ue, compresa la Cina”.
Il dicastero comunica che dal 27 gennaio all’11 febbraio sono giunte circa 12.000 telefonate, con una media di 750 telefonate al giorno.
“Nelle conversazioni, possibili anche in lingua cinese per i cittadini che non parlano la lingua italiana, vengono fornite indicazioni circa le precauzioni da adottare quando si rientra dalla Cina. Vengono inoltre date indicazioni alle persone in Italia che nelle due settimane successive al rientro dalla Cina dovessero presentare sintomi respiratori: febbre, tosse secca, mal di gola, difficoltà respiratoria”.
Link Ministero della Salute.
Coronavirus – Covid19: i numeri verdi regionali
Le Regioni hanno attivato numeri verdi specifici, per fornire ai cittadini informazioni sull’epidemia e sulle “misure urgenti per il contenimento e la gestione del contagio del nuovo coronavirus in Italia”.
Il Ministero della Salute precisa che in caso di sintomi o dubbi, si deve restare nella propria abitazione, e non andare al pronto soccorso o in uno studio medico. La persona che avesse sintomi o dubbi sul proprio stato di salute chiamare il proprio medico di famiglia, il pediatra o la guardia medica. Oppure chiamare appunto il numero verde regionale. Questi i numeri attivati dalle Regioni sul territorio italiano.
- Abruzzo, per l’emergenza sanitaria sono attivi i seguenti numeri: ASL n. 1 L’Aquila: 118. ASL n. 2 Chieti Lanciano Vasto: 800 860 146. ASL n. 3 Pescara: 118. ASL n. 4 Teramo: 800 090 147.
- Basilicata: 800 99 66 88.
- Calabria: 800 76 76 76.
- Campania: 800 90 96 99.
- Emilia Romagna: 800 033 033. Per il Comune di Piacenza è stato istituito il numero 0523 317979, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13.
- Friuli Venezia Giulia: 800 500 300.
- Lazio: 800 11 88 00.
- Liguria: nella Regione Liguria è attivo il numero di emergenza coronavirus 112.
- Lombardia: 800 89 45 45.
- Marche: 800 93 66 77.
- Molise: 0874 313000 e 0874 409000.
- Piemonte: 800 19 20 20 attivo 24 ore su 24. 800 333 444 attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle 20.
- Provincia autonoma di Trento: 800 867 388.
- Provincia autonoma di Bolzano: 800 751 751.
- Puglia: 800 713 931.
- Sardegna: 800 311 377.
- Sicilia: 800 45 87 87.
- Toscana: 800 55 60 60.
- Umbria: 800 63 63 63.
- Val d’Aosta: 800 122 121.
- Veneto: 800 462 340.
Link Ministero della Salute.
